海外旅行 in スイス ④ ~ スイスの素晴らしい瞬間の演出 ~
皆様
こんにちは。
名古屋健康アドバイザーの西口です。
今回は、
「 海外旅行 in スイス ④ ~ スイスの素晴らしい瞬間の演出 ~ 」
という題名で、発信致します。
さて、バンコクの話はいったん置いておきまして、
スイスに到着してから、
まず最初に驚いたことは、
チューリッヒ空港すぐにあります、
鉄道(バス・地下鉄・船含む)のチケット購入をするところで、
その店員さんのおもてなし度の高さには、
本当に驚愕でした!
あ、スイスの方は、ここまでやってくれるのか!と。
海外旅行者に対するウェルカム度合いの高さは、
日本の接客以上でしょうか。
・スイスに何日滞在するのか?
・どの街や観光名所に行くのか?
・どれくらいの予算を考えているか?
・鉄道やホテルの利用予定はどんな感じか?
・スイス鉄道のパスの種類と、そのメリット、デメリットは知ってるのか?
など、最初に全てヒアリングしてくれ、
最適な、「スイス鉄道パス」を勧めてくれ、
計4日間のスイス滞在中に、
各路線が無料や半額になったり、
ホテルとの併用での割引など、
スイス観光を最高の時間へと、
演出してくださいました。
スイスは、日本よりも物価が高いため、
金銭的な面での効率化・合理化はもちろんですが、
各鉄道・駅でのチケット購入の手間を全て省き、
無駄な時間を取らずに、
駅員さん、車掌さんとも円滑なやり取りが出来たことで、
小さなストレスが一気に無くなりました。
チケット購入や買い物、注文などの際には、
英語でのコミュニケーションというひと手間がありますが、
その手間を最小限に抑え、
自分たちの時間を楽しめるという、
素晴らしい出来事でした。
最初の空港近くで、
対応してくださった店員さんのお陰です!
その店員さんは、スイス鉄道のアプリも紹介してくれ、
そのアプリの使いやすさ、便利さ、正確さも最高でした!
さあ、今日も何か1つ「 素晴らしい瞬間をもてなす行動 」を、即実行していきましょう!
弊社は、皆様の会社が日々の仕事に忙殺されることなく、
一緒に志を全うし、使命を果たすために、
会社を確実に前へと進めていかれるとを応援致します。
そして、皆様個人が、お一人お一人の志を明確にされ、
使命を決め、結果を出していかれることを切に願っています。
~ 海外旅行 in スイス ④ ~ スイスの素晴らしい瞬間の演出 ~
つづく
西口雄生(にしぐち ゆうき)
名古屋健康アドバイザー/健康スポーツ科学 修士
Y-fitness project オーナー/パーソナルトレーナー
(株)ライフプロデュースジャパン 代表取締役社長
志
~ 世界中の人々が健康で、志を全う出来る世の中を創る ~
使命
~ 全ては明るい未来を切り拓くために ~