人を動かす ~動いて頂くためには~
皆様
こんにちは。
名古屋健康アドバイザーの西口です。
今回は、
「 人を動かす ~動いて頂くためには~ 」
という題名で、発信致します。
よく、人は感情の生き物だ。
人を動かすには、まずは、自分が変われ。
などと言われますね。
正しく、仰る通りだと思います。
あと、場面、場面によるとは思うのですが、
人に動いて頂くためには、理論ではなく感情だということですね。
さて、そんな前提がある中でですが、
改めてですが、どうすれば、人を動かすことが出来るのか?
どうすれば、人に動いて頂けるのか?を考察してみます。
結論としては、
・感動分岐点を超える
・信頼分岐点を超える
この2点だと考えています。
もう1つ前提として、
「自分が変わる」
に関しては、
・明らかな自分に落ち度がある場合
・相互理解やコミュニケーション不足の場合
・立場、役職など環境的な場合
などは、自分が変わるのが早いと思いますが、
自分が変わっても解決しない
・お客様や顧客との間の場合
・物理的かつ時間的な問題の場合
・運や外部要因の要素が大きい場合
などは、また別問題と捉えます。
ということで、
・感動分岐点を超える
・信頼分岐点を超える
についてです。
前置きが長くなりましたが(笑)、
以上の2点が肝ですので、
まずは、「感動分岐点」についてです。
コチラは、いつだったかのテレビ番組で、
取り上げられていたような記憶がありますが、
つまり、人の感情が動き、次の行動に移す分岐点は、
どこなのか?ということですね。
その分岐点の見極めのために、
・相手を徹底調査(リサーチ)
・動いて頂きたい相手に尋ねる(ヒアリング)
・動かしたい相手を観察(モニタリング)
など、上記に附随する全ての行為を実施し、
見極めていくわけですね。
次に、「信頼分岐点」についてです。
コチラは、何か参考になることがあれば良いのですが、
とりわけ、テレビ番組、書籍などでは記憶していませんので、
私の実体験を通じての感覚的な部分で、説明致します。
大枠として、
・そもそも合う合わない(本能的な部分)
・タイミング、時間的にも合う合わない(ご縁的な部分)
・コチラが連絡したい時に、向こうから連絡が来る(シンクロ現象)
・会って話している際に、良い流れかどうか(時間、空間の良い流れ)
などの大枠が合うことが前提です。
そして、中枠として、双方の間での、
・志に共感し合える
・ビジョンを共有し合える
・社会性、使命感のある目的、ゴールに向かう方向性が同じ
という共通項がしっかりしていることを確認します。
さらには、小枠として細部に至っていきますが、
・太っていない、タバコを吸わないなど、自己管理能力を有していること
・場の空気が読める
・理論と感情、職人と経営など両輪のバランス感覚が良い
などです。
上記のような大枠、中枠、小枠が該当すれば、
自ずと、自然と、双方の信頼分岐点が超えるのでは?
と、感じています。
もちろん、もっともっと色々な観点や、
様々な視点から考えられる項目は、
100万通りですので、その点は各々に任せます。
最後に、これは私の中の最終的に決断の際に大事にしていることですが、
「そもそも人としてどうあるべきか?」
を問います。
先に上記に述べたような優先順位の高い項目に対し、
全て該当する方がいたとしても、
最後は、
「そもそも人としてどうあるべきか?」
を考えることが難しい方は、
必然的に信頼分岐点を超えません。
以上、結びとなりますが、
・感動分岐点
・信頼分岐点
を超えれば、人は動く。
人に動いて頂くことが出来る。
と、私は考えています。
さあ、今日も何か1つ「 感動&信頼分岐点へと導く行動 」を、即実行していきましょう!
弊社は、皆様の会社が日々の仕事に忙殺されることなく、
一緒に志を全うし、使命を果たすために、
会社を確実に前へと進めていかれるとを応援致します。
そして、皆様個人が、お一人お一人の志を明確にされ、
使命を決め、結果を出していかれることを切に願っています。
~ 人を動かす 動いて頂くためには ~
つづく
西口雄生(にしぐち ゆうき)
名古屋健康アドバイザー/健康スポーツ科学 修士
Y-fitness project オーナー/パーソナルトレーナー
(株)ライフプロデュースジャパン 代表取締役社長
志
~ 世界中の人々が健康で、志を全う出来る世の中を創る ~
使命
~ 全ては明るい未来を切り拓くために ~