皆様
こんにちは。
トレーナー専門のキャリアアップコンサルタントをしております西口です。
今回は、
「 オンライン事業のウリ(売上)を作ること 」
という題名で、発信致します。
私(当社)のオンライン事業の実績に基づいて、
・当社企画のオンラインセミナーを2020年4月から30回以上開催
・延べ800人以上の方々にご参加頂いた経験
・講師側、企画側、運営側で、勉強会、交流会、セミナー、イベント全てを経験
これらの実績と経験に基づいて、
我々の健康、運動、治療、医療、スポーツ業界を盛り上げていくべく、
オンライン導入段階において考えたい観点5つ
●1/18のブログで、オンラインのレベルを8段階で示しました。
●1/19のブログで、オンライン実施の注意点とポイントを5つの観点でまとめました。
●1/20のブログで、オンラインを手始めにスタートすることをまとめました。
●1/21のブログで、オンライン事業のリスクとリスクヘッジを5つの観点でまとめました。
●1/22のブログで、オンラインセミナー等での講師や企画運営面で難しい点を15挙げました。
そして、私達トレーナー・インストラクター・セラピスト・治療家・理学療法士が、
新たな武器を持って、新たな分野、新たな道で、活躍の幅を広げていくために、
●2/8のブログ「オンラインとリアルのハイブリット型」に関して
●2/9のブログ「オンラインの価値レベル:初級・中級・上級」に関して
●2/10のブログ「オンラインで掴んだ面白さと今後の可能性」に関して
●2/11のブログ「オンラインサービスを継続させるポイント」に関して
と、さらにオンラインの価値・メリットを共有しております!
本日2/12のブログは、
「 オンラインのウリ(売上)を作ること 」
です。
例えばですが、とある一例として、
1レッスン5,000円で仮に実施していたとします。
それを、オンラインでレッスンをしたとします。
そうしますと、1レッスン1,000円といったパターン。
果たして、これで良いのか?
しまいには、お試し無料!と、
これは、けしかんらんですね。。。(笑)
確かに、初めての場合には、
最初の1回目だけは無料で良いでしょうが、
その後は、正規料金にて必ず承ること、
これは鉄則です。
オンラインだからといって、
自ら勝手に安売りする必要は、
そもそも無いですよねということが、
まず前提として、お伝えしたいです。
その価値を決めるのは自分ではなく、
お客さん、会員さん、患者さん、利用者さん、クライアントさんです。
つまり、「他者評価」でしかないですよということです。
では、どうやてウリ(売上)を作っていくか?
について、解説をしていきます。
(*下記の金額は、あくまでも一例です)
●マインドセット
先の冒頭の話ですが、もう少し解説を加えていきます
↑
・オンラインだからといって、自ら勝手に安売りする必要はないこと
・自信を持って価値提供しているんだと示せること
・リアルには勝らないのでは?という疑念は不要なこと
など、マインドセットを持って、オンライン事業に臨むことです。
そうでなければ、自分自身を安売りするだけに終わってしまいます。
●他者評価
先の冒頭の話ですが、もう少し解説を加えていきます
↑
・価値提供の評価は他者します。自己評価ではありません。
・私はこれがしたい!では自己評価軸になってしまいますが、
他者の求めるニーズ解決が主であれば、他者評価軸となります。
・他者評価によって、価値を感じて頂き、全うな対価を頂くことが出来ます。
つまり、売上が上がったかどうかは、
他者評価を得たかどうかということや、
何かしらのニーズ、問題、課題を解決したということで、
その結果として対価が発生したということですね!
●無料→有料
有料への一歩、キッカケを作ること
↑
・初回のみ無料、1回目のお試し無料→2回目以降は有料
・初回のみワンコイン(500円)→2回目以降は正規料金
・正規料金5,000円ですが、初回のみ1,000円
つまり、無料→有料の階段を作る。
または、初回から無料にしない。
ゆえに、参加しやすい状況を作るということですね。
●フロントエンドとバックエンド
そもそもフロントエンドとバックエンドという言葉を知ってますでしょうか?
知っているというテイ(体:てい)で、進めます。
↑
・初回は無料レッスン→2回目以降は有料レッスン5,000円
・単発レッスン3,000円→月会費制10,000円
・1回講座5,000円→年間講座10万円
など、つまりフロントで何かを提示して、
バックでメインの何かを提示するパターンです。
バックエンドが確立していれば、
フロントエンドでの無料、ワンコイン、1,000円などは、
丁度、良い流れ・パターンとなります。
●継続
オンラインでの○○に「継続」的にご参加頂くということです。
↑
先に挙げた、
・単発レッスン3,000円→月会費制10,000円
・1回講座5,000円→年間講座10万円
この継続がバッチリ当てはまっています。
また、
・各種講座
・各種勉強会
・各種セミナー
などをシリーズ化していくことで、
継続的にご参加頂くことも可能です。
ということで、私達が、自分自身が、
・講師
・企画運営
・集客
・事後フォロー
までを外注せずに担います。
新たな継続的なサービスを作ることで、
オンラインのウリ(売上)を作ることが出来ます。
●特典、付帯サービス
オンラインサービスを受講頂くにあたって、
・受講しやすい状況、環境を設営すること
・お得感、メリット、受講して良かったなと思って頂くこと
・受講者限定のサービスやプレゼントのご提供
そういった特典・付帯サービスですね。
当社のオンラインセミナーの中で、参考になる企画として、
現状で遂行しているセミナーや講座はコチラです。
・痛み改善シリーズのセミナー
・セミナー講師養成講座
具体的には、
・録画データを何度も見返せること
・参加者限定のFaceboookグループでの質疑応答や情報交換
・講座終了後も事業展開を継続的にサポート(通常の顧問契約ではなく特別契約)
・弊社オリジナルコンテンツを無料プレゼント(パーソナルトレーニング指導公開セミナーの配布データとDVD教材)
・講座の受講期間中、今後の活動に関する疑問・質問のLINE相談無料(1ヶ月50,000円相当が無料)
・私が講師を担う各種セミナーへ優待価格で招待(1回15,000円相当が半額や無料など)
↑
・求人情報、人財募集、仕事紹介の案件を優先的にご案内致します
などを、しっかりと用意・準備しています。
上記6つの観点からオンラインのウリ(売上)に関して、
解説していきました。
まだ準備が整っていない部分がありましたら、
早速実践していきましょう!
もちろん、当社でも全力でサポートさせて頂きますので、
気軽にお問い合わせください!
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さあ、今日も何か1つ「 オンライン実践経験を積む行動 」を、
即実行していきましょう!
『全ては明るい未来を切り拓くために』
明日につづく
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