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健康アドバイザー西口雄生の「志」~明るい未来を切り拓くために~

日々、初体験の連続です!相手のことを考える実践トレーニング

皆様
こんにちは。
トレーナー・インストラクター専門のブランド戦略プロデューサーの西口です。
   
今回は、
「 日々、初体験の連続です!相手のことを考える実践トレーニング 」
という題名で、発信致します。

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子育てを通じての話から、
日々、色々と気づき、学びを得ています。
 
・お風呂に入れる
・おむつを替える
・ミルクをあげる
 
この3種の実践がとにかく必要なのですが、
非常に多くを与えてくれます(笑)
 
 
・手際の良さ
・タイミング
・気持ち良く
 
をモットーに実践しないと泣きますので、
 
そこのPDCAサイクルを回すという、
実践トレーニング(実践マネジメント)が日々繰り返されています。
 
 
毎回、同じ作業の繰り返しではあるのですが、
その作業のクオリティを磨き上げ、
 
仕事のレベルに引き上げることで、
日々、改善が成されるという段階にあります。
 
 
正しく、仕事だな!と痛感するくらいなのですが、
私たちトレーナー・インストラクター・セラピスト・治療家・理学療法士が、
 
日々の仕事において、
「相手のことを考えた行動」
を実践できているかどうかと同じように思います。
 
 
ここで言う「相手」というのは、
 
・クライアント
・患者さん
・お客さん
・選手
・部員
・会員さん
・メンバーさん
・ご利用者さん
・来館者さん
 
呼称は何でも良いのですが、
その皆さんのことです。
 
健康、運動、治療、医療、スポーツ業界において、
「相手」とは、上記のような立場にある方です。
 
 
もちろん、
 
・スタッフ同士
・上司部下
・フロント陣
・マネジメント側
・出資者
・スポンサー
・施設会場関係者
・後援会
・ファン
 
という立場にある方々のことも、
「相手」となりますね。
 
 
何か、変な距離感や変な関係性にあると、
それが上手くいきませんので、
 
「相手のことを考えた実践トレーニング(実践マネジメント)」は、
非常に重要です。
 
 
そんな事を日々、学び、気づき、感じている次第です。
私にとっての初体験の積み重ねは、多くを与えてくれています。
 
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さあ、今日も何か1つ「 実践トレーニングを積む行動 」を、
即実行していきましょう!
 
『全ては明るい未来を切り拓くために』
明日につづく
 
 
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